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微信营销的5大攻略

发布于:2020-11-04 09:30:28 浏览:2041

    1、针对行业个性化需求,推定制化解决方案


    营销首先要从需求出发,不同的行业有不同的营销需求。比如婚庆产业,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫的需求而努力。


    2、打造微官网,借助移动化平台提升品牌知名度


    品牌知名度是商家成功打开市场的第一步,也是关键一步。随着微信用户规模越来越大,手机和平板电脑等移动终端也成为品牌知名度提升的绝佳平台。


    比如餐厅打造了属于自己的微官网,开发“关于我们、特色菜品、环境图片”等展示模块,全面提升餐厅的品牌认知度。同时,“优惠活动、就餐预订、地图导航”等模块还有效提升了互动体验,进一步强化了品牌好感度。


    3、串联移动O2O营销闭环,有效提升进店量


    很多传统零售行业中,消费者与商家之间所有的消费行为全部发生在线下店面中。但这势必会提升消费者和商家双方的时间成本,降低用户体验。


    通过微信营销打通了O2O的营销闭环,让客户在手机端完成对商品的浏览,客服询问,预约和信息查询等众多动作,极大的缩减时间成本,提高用户体验。值得一提的是,用户通过“在线客服”模块可以直接与进行人工服务,从而进一步提升了用户体验,“预约来店”模块则非常方便的开通了线上预约功能,用户只需5秒钟即可完成线下私人预约,大大提升进店量。


    4、打通移动支付链条,线上直接完成交易


    除了形象展示,对中小企业而言,开展销售才是最重要的。移动互联网是天然的付费平台,而随着近年来移动支付行业的爆发,移动营销可以帮助企业,通过移动平台完成电子商务布局。


    “会员中心、商品介绍、在线客服”等模块涵盖了客户浏览微官网时最直接的需求。其中“商品介绍”模块嵌入“移动支付”功能,客户只需点击“立即购买”的按钮,页面就将跳转至“产品详情”——在此页面就可以使用移动支付完成订单,流程清晰,极易上手。


    5、建立会员中心,强化移动CRM管理


    对企业来讲,完成一次销售并不是营销的重点。实际上,CRM客户关系管理带来的后续营销价值不言而喻。拥有一个好的CRM系统,可以很好的实现二次销售,同时提升老用户的忠诚度。


    其中“会员中心”尤为受关注,通过电子会员卡推出,可以提升企业的会员服务,而这种电子会员卡的方便省事得到无数用户的青睐。